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宜宾市二次供水现状 如何保障二次供水水质安全2015年01月14日

宜宾市二次供水现状 如何保障二次供水水质安全

宜宾几乎所有的高层住宅6楼以上住户均采用二次供水。二次供水设施

实行业主负责制,由业主或业主委托的物业管理单位具体负责二次供水设施的日常管理工作;开发建设单位未移交小区业委会的,由开发建设单位负责二次供水设施的日常管理工作。同时,二次供水设施管理单位还应当负责或委托专业队伍对二次供水设施定期进行清洗消毒,并委托有资质的水质检测单位定期进行水质检测。岁末年终,水电气安全畅通是市民关心的热点话题,也是市民过上一个舒心年的基本生活保障。近日,有市民反映,小区生活用水二次供水水费一直是物业公司在收取,与周边其他小区水费收费标准对比后发现,水费收取的标准五花八门。为何二次供水水费不能直接交给自来水公司?二次供水的水质安全吗?

目前,宜宾城区高层住宅二次供水主要有两种方式,一种是自建储水池或水箱,通过电机带动水泵供水,这是最传统的“二次供水”的方式。

在宜宾城区一些老旧宿舍楼和安置小区,这种供水方式比较常见,如建一座蘑菇伞状的水塔,为小区高层住户供水,但周围卫生堪忧,积尘较厚,很容易成为小区生活用水的“安全死角”,至于如何进行日常维护和清洁消毒,居民们大多数并不知晓。

传统的二次供水方式的缺点是存在二次污染的风险,用户需要定期对水箱进行清洗和消毒,才能维持水质的正常,如果没有专人负责维护或长时间不清洗,容易存在水质安全方面的问题。”宜宾市二次供水有限公司相关人员说,有专门的物业服务的小区,一般由物业公司对水箱进行定期清洗和消毒,但是清洗和消毒的标准很难把控,而且也很难监管有关服务工作。

随着新建小区增多,通过技术升级,很多小区二次供水采取无负压供水设备

。目前,很多在建小区和新交付使用的小区均采用这种二次供水方式。无负压供水设备直接与自来水管相连,直接对管网的水进行二次加压并输送到高层,优点是全封闭,与自来水公司市政管道的水质标准一样,可杜绝水质受污染,且节约成本。

许多居民对二次供水的卫生安全意识淡薄。不少人甚至对什么是二次供水都不清楚,至于他们家里用的自来水是否是二次供水也不知道。如何保证二次供水的水质卫生、规范二次供水设施的管理,亟待有关部门解决。

“我们高层的水费是3.2元/吨,底层要便宜一些。”宜宾临港开发区青年城小区物业人员表示,为了避免住户因欠费而导致停水,建议住户可以到物业服务处预存水费。临近的太阳岛小区二次供水则是3元/吨。在西区,各小区高层二次供水的收费从2.8元/吨—3.4元/吨不等,比一次供水费用贵了30%左右,而且没法开具正式发票,只有收据,很多业主对此疑惑不解。

收费没有统一的标准,基本上由物管抄表、收费,标准也是物管说了算。对此,临港几家物管公司相关负责人说,住宅如果位置较高,超过管网供水标高而需加压供水的,需要用户承担加压费用,一般以用水量分摊加压供水费用,所以要承担额外加压、人工抄表等环节产生的成本费用,目前宜宾城区大多数小区都按照这个核算标准收取,大部分业主能理解。一般小区的二次供水都有个总水表,物管公司根据总水表上的用水数交费给自来水公司,由自来水公司出具一张正规发票。这个总水表之后分支到每个高层楼栋,然后进入住户的分水表,物管每月对每户分表进行抄表收费,因此只能对每户业主出具明细的收据。如果业主确实需要发票的,只能到物业公司总部去开。

二次供水设施是否按规定建设、设计及建设的优劣直接关系到二次供水水质和水压,与小区居民正常稳定的生活密切相关。特别是水质安全谁来保证?

责任不明确致管理存“真空”,这是大多数小区居民疑惑和担忧的问题,也是市场运营和监管的一个空白区。“不仅只是宜宾,省内其他城市小区的二次供水问题同样面临这样的尬尴。”宜宾某物业公司经理李志喜表示,一旦遇到停水故障,很难找到专业人员进行检测维修。不过,小区居民只要有水用,很少会有人去关注这个问题,物业公司更不愿自找麻烦,毕竟,物业公司是流动性的。

“在全国尚未有一个完整的针对二次供水工程的技术标准。为保障二次供水用户的水质安全、提高服务水平,2012年宜宾市清源水务公司按照省上有关要求,率先成立了宜宾市二次供水服务有限公司,以市场化运作模式,通过合同委托方式,开展二次供水服务。”洪健表示,二次供水存在很多问题,比如,供水污染、管网老化、水损等,新修改的《四川省城市供水条例》对二次供水设施的建设管理等作出明确规定,要求城市供水企业在接收居民住宅的二次供水设施时,应当与二次供水用户签订供用水合同。供用水合同中应当载明二次供水设施运行、维护和管理等收费项目,明确双方权利义务。如今,按照相关规定,对于新建小区,二次供水相关设计和施工要求均由宜宾市二次供水服务有限公司进行技术把关,验收合格后进行运营管理。

洪健说,“截至目前,委托宜宾市二次供水服务有限公司运营管理的小区有30余个,共计4万多人,如书香府第、金沙苑、远达尚城以及西区的宜都天成、宜都崇文、吉祥名都等,这些小区已经完成验收移交手续。建议其他小区通过业委会申请,对小区二次供水设备进行改造,验收合格后移交给我们进行管理。”